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    搬家服務工人的好壞關系著搬家公司的發展

    來源:上海強生搬場運輸有限公司 時間:2018-10-14 查看次數:

    搬家公司的服務工人是一個公司最重要的部分,并且口碑與專業性都是依靠搬家工人的工作來爭取來的,所以說搬家工人是搬家公司里最寶貴的財富。目前我們上海強生搬家公司為搬家工人們實行了新的要求,搬家服務越好得到的搬家報酬越高,這種方式在實施了近半年來取得了顯著的成效,最明顯的有三點。

      其一,服務質量顯著提高,客戶的投訴明顯減少,因為是跟服務掛鉤的,如果遭到客戶的投訴那么意味著搬家工人只能拿到基本工資,同樣干活別人工資就比你得多,這對搬家工人是有很大誘惑和刺激的。

      其二,員工的積極性明顯改善,做事有激情。搬家工人出來就是想多掙點錢,公司給他們發揮自己才能的機會。如果多干活和把服務做好就能多拿工資的話這無疑是調動搬家工人積極性的一個好辦法,在實施了一段時間后搬家工人的工作效率跟以前相比明顯變樣。

      其三,公司的效益連年上升,尤其是老客戶這塊近幾年增加很多。

      因為搬家工人的表現好,服務好,客戶對我們產生了很好的印象,這樣的廣州搬家客戶當然會記住,如果以后自己還要搬家或是有朋友要搬家理所當然的會繼續選擇我們,這無形中給我們帶來了更多的潛在客戶,這比做廣告都要好,而且客戶更穩定。

      從這三點我們可以看出搬家工人在日常的搬家工作中的表現是多么的重要,搬家工人就是一個窗口,客戶了解我們的窗口,好印象的產生也是從搬家工人的表現開始的。搬家公司的服務工人是一個公司最重要的部分,并且口碑與專業性都是依靠搬家工人的工作來爭取來的,所以說搬家工人是搬家公司里最寶貴的財富。目前我們上海強生搬家公司為搬家工人們實行了新的要求,搬家服務越好得到的搬家報酬越高,這種方式在實施了近半年來取得了顯著的成效,最明顯的有三點。

      其一,服務質量顯著提高,客戶的投訴明顯減少,因為是跟服務掛鉤的,如果遭到客戶的投訴那么意味著搬家工人只能拿到基本工資,同樣干活別人工資就比你得多,這對搬家工人是有很大誘惑和刺激的。

      其二,員工的積極性明顯改善,做事有激情。搬家工人出來就是想多掙點錢,公司給他們發揮自己才能的機會。如果多干活和把服務做好就能多拿工資的話這無疑是調動搬家工人積極性的一個好辦法,在實施了一段時間后搬家工人的工作效率跟以前相比明顯變樣。

      其三,公司的效益連年上升,尤其是老客戶這塊近幾年增加很多。

      因為搬家工人的表現好,服務好,客戶對我們產生了很好的印象,這樣的廣州搬家客戶當然會記住,如果以后自己還要搬家或是有朋友要搬家理所當然的會繼續選擇我們,這無形中給我們帶來了更多的潛在客戶,這比做廣告都要好,而且客戶更穩定。

      從這三點我們可以看出搬家工人在日常的搬家工作中的表現是多么的重要,搬家工人就是一個窗口,客戶了解我們的窗口,好印象的產生也是從搬家工人的表現開始的。

     

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